Chúng tôi ở đây khi bạn cần

Quá trình xác nhận danh tính người dùng thông qua thông tin đăng ký – thường gồm số điện thoại, ảnh giấy tờ hoặc xác nhận qua ví điện tử đã liên kết với tài khoản.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình thu thập thông tin để xác nhận danh tính – giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch rút tiền được xử lý đúng chủ tài khoản

OTP là mã xác nhận một lần gửi qua SMS hoặc ứng dụng ví. Dùng khi đăng nhập từ thiết bị mới, đổi mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch rút tiền quan trọng.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ của bạn trên rong 666 – giúp nạp và rút tiền nhanh mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Tạm khóa thường do hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường và tự động kích hoạt – liên hệ chat là được mở lại. Đình chỉ do vi phạm điều khoản thường cần xem xét cụ thể hơn.

Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị các giao dịch đã thực hiện theo thứ tự thời gian – bạn dùng mục này để đối chiếu khi có thắc mắc về số dư hoặc giao dịch chưa cập nhật.